Natürlich brauchen wir an dieser Stelle nicht erklären, worum es bei einem Persona Workshop geht. Und trotzdem möchten wir diesen Workshop mit unserem Auftraggeber der SVA gerne erwähnen. Weil’s so toll war.

Die SVA ist ein führendes IT-Systemhaus mit 26 Standorten in Deutschland. Das Unternehmen hat eine Vielzahl (erklärungsbedürftiger) Bereiche und Kompetenzzentren und noch viel mehr (und nicht minder erklärungsbedürftige) Leistungen, Lösungen und Innovationen.

Wir haben den Persona Workshop mit und für den Bereich Process Digitization & Automation umgesetzt. Zwölf Teilnehmer waren zugegen, die sich alle, wenn überhaupt, nur remote kannten, weil sie in unterschiedlichen Standorten arbeiten. Was unter diesem Gesichtspunkt wirklich bemerkenswert war, war die tolle Atmosphäre von der ersten Sekunde an. Die Teilnehmer haben sich offen und rege ausgetauscht, viel Interesse an der Arbeit und Person der anderen gezeigt und uns gleichermaßen in die Gespräche aufgenommen. Wir haben hier ein sehr freundschaftliches und fruchtbares Miteinander auf Augenhöhe erlebt, dass uns die Arbeit verständlicherweise leicht gemacht hat. Das waren zwei sehr interessante Tage, die viel Freude gemacht haben und ein Bespiel für einen rundum gelungenen Workshop waren. Das finden wir und so waren auch die Rückmeldungen des Kunden. Danke SVA.