Die Pandemie hat uns gelehrt, dass wir flexibler sein müssen, wenn es darum geht neue digitale Wege zu gehen. Grade dort, wo die persönliche Begegnung alternativlos schien, war der Druck besonders hoch, doch Alternativen zu finden. Und das haben wir getan. Als die Nürnberger Spielwarenmesse in den Jahren 2021 und 2022 ausgefallen ist, hat uns unser Kunde, die Carrera Revell Gruppe, beauftragt, eine digitale Messe umzusetzen.

Von der ersten Idee an war unser Ansatz eine emotionale Präsentation der Produkte und kein „klassischer“ digitaler Nachbau eines Messestands. Dafür haben wir ein neuartiges Kundenerlebnis kreiert, das nahezu die gleichen Mehrwerte bietet wie ein tatsächlicher Besuch einer analogen Messe.

Die Nutzer werden durch die unterschiedlichen Erlebniswelten von Revell geführt, können sich intuitiv und über zahlreiche Wege selbst über Produkte informieren oder mit ihren Beratern interagieren, sie können ganz individuelle Favoritenlisten erstellen und Bestellungen abwickeln.

Unsere Lösung für die digitale Messe von Revell ist von den Nutzern so gut angenommen worden, dass die Erwartungen unseres Kunden weit übertroffen wurden. Die digitale Erlebniswelt, die wir im Rahmen der digitalen Messe für Revell entwickelt haben, sind nach wie vor online und werden von zahlreichen Spielwarenhändlern täglich und zunehmend genutzt.